刘福龙会长在首届第6次会长联席会上的讲话

商会是会员之家   我是会员的服务员

             ——刘福龙会长在首届第6次会长联席会上的讲话

值此大地回春、万物复苏、展望新机之际，我们召开2007年首次会长联席会议。在此，我对大家的欢聚一堂致以热烈的欢迎。

商会成立数月来，成功举办各种活动，引起社会各界高度关注，带给会员很多收获，同时得到大家一致认可。在我们拍手庆祝之时也要想到，是大家的辛苦付出换得了我们今天的成绩。这其中也离不开我们商会理念：精诚合作，服务会员；整合资源，共谋发展。

商会是个大舞台，会员是观众，我们是演员，每台戏就是为各位会员而上演。

商会是个大家庭，会员是主人，我们是公仆，我们的工作就是为各位会员而服务。

商会是航母，会员是主人，我们是舵手，这航行就是为各位会员而扬帆。

商会还是个平台，会员才是这平台得以搭建的基石。正如会章所阐明，会员代表大会是商会的最高权力机构，我们各位会长、副会长都是为会员服务的一分子，我们所有的出发点只为一个目标：服务各位会员，振兴辽宁钢铁贸易。我们的理念就是“精诚合作、服务会员、整合资源、共谋发展”。我常说工作上先商会后万雄，万雄的一切资源就是商会的资源，我本人的一切资源也是商会的资源。

在今后的工作中商会一定坚持以振兴辽宁钢铁贸易为已任，以服务各位会员为宗旨。不断探索，不断创新，不断为了这个目标前进。

一、制度化问题

制度化管理，是一个企业、单位发展到一定程度必然要经历的阶段。制度是一种协调人际关系的工具，在任何一个社会形态中，任何个人、组织、社团，甚至政府都处在特定的制度体系中，受其束缚，受其制约。因此，在这里，不管是商会还是我们的会员单位都应该建立一个合理的、科学的制度化管理模式。商会要建立制度化管理模式，作为商会会员、商会工作人员所共同遵守的规程和行为准则，从而提高商会工作效率，更好的为商会会员单位服务。只有建立制度化管理模式，确定具体的岗位职责，才能使商会工作人员在最快时间内找到自己的位置，做好商会的工作。对于商会会员单位而言，建立制度化管理模式也是急需解决、迫在眉睫的事。建立制度化管理模式成为公司管理员工的依据，可以克服管理中的盲目性和随意性，工作中的事情都严格的遵守规章制度，能充分发挥企业整体优势，让员工更好的了解单位，避免生产经营管理活动带来的波动，从而有效的的提高管理水平和工作效率，提高管理水平是每个会员单位的美好愿望，而建立、实施制度化管理是实现这一愿望的最快、最好的方式。

二、培训问题      

   目前的社会是市场经济的社会，面对当今激烈的市场竞争，公司、企业想要在竞争中取得先机，处于优势地位，就要牢牢把握住“人才”这个重要要素，21世纪最重要的是人才。而人才的形成，培训是重要的手段，这包括观念的培训，主要是思想观念与世界接轨，还包括专业知识的培训。培训的方式有很多，可以岗前、在岗培训，培训的内容也很多，社会天天在进步，市场天天在变化，不学习，不培训，就会跟不上时代的潮流，将会在市场竞争中被淘汰。而培训并不是意味着我们需要培训就得办专门的机构里做这件事，我们可以利用社会上专业的机构来做这件事，与我们达成战略合作伙伴，从而降低成本，提高办事效率。利用专业的人做专业的事，这不仅是在培训这个问题上，对于其他的问题，如形象宣传、信息化、国际贸易甚至财务等多个问题，我们都可以采取这种方式，我们既可以降低成本，还能有更多时间专心的做好营销工作，而我们要努力做好的就是我们企业的营销工作。其他的问题，我们只需要动脑筋，把我们的理念告诉我们的战略合作伙伴，让他们来完成即可。

万雄集团与诺亚高级人才交流公司合作在人才招聘、人才储备、提供相关培训等事项达成合作，商会及各会员单位也可利用这一专业平台满足自身选拔人才、储备人才的需要。

     三、商会及会员单位的形象建设

    在当今社会，非语言传送方式的发展具有了和语言相抗衡的竞争力量，形象作为一重要的非语言传送方式更是得到了社会的广泛关注，无论是公司企业、社会团体、政府部门，都把自身的形象建设作为一个重要的工作内容。我们商会和各会员单位也应该重视到这个问题。商会现在迫切的需要提高知名度，树立良好的社会形象，扩大在行业以及社会各界的影响力，才能更好的发展壮大。

    形象是团体文化和精神的凝聚，是有形形象和无形形象的总和，是对公众的一种约定和承诺。商会是我们所有会员的组织，是大家的行业归宿，企业是商会的成员，是商会的组成细胞，二者有着密切的关系，从某种角度上讲他们是一个整体，而且只有当它们以一个整体形象展示在社会舞台上时，才能显示出更强的力量，发挥更大的作用。在形象建设这一工作上，商会和会员单位不仅要做好形象建设工作，而且还要两者兼顾，作为一项工作来做。充分利用商会及会长单位拥有的媒体关系，如《安全生产警示》栏目，商会的网站及即将发行的《辽宁钢铁》等，利用各种社会背景，集合各种人脉关系，创造新闻点，加强各种有偿、无偿的媒体宣传，炒作自己，充分宣传商会会员单位、商会，共同提高知名度，制造轰动效应。我们商会的会员单位也需要提高形象，这不仅包括企业形象，还包括企业家形象。我们要把会员单位的企业和企业家都推向社会，更多的参与社会活动，如可以更多的参加政府组织的评选活动，让社会更多人了解我们，从而提高知名度。

    四、商会及会员企业信息化问题

    企业信息化有利于实现商务信息的科学提取，使信息获取达到多（全面）、快（集市）、好（准确、安全、可靠）、省（省钱、省力、省人、省事）的理想境界，是企业信息化的基本特点，是信息化时代的基本优点。

    企业信息化有利于降低管理成本、扩张市场范围、规范商务行为、实现与客户的良好沟通，有利于“全天候服务”经营目标的全面实现，有利于为顾客提供个性化的服务、提高劳动生产率。企业信息化将市场与生产、生产与销费直接沟通，有利于生产适销对路的产品，提高企业的经济效益。万雄集团目前正在运行的OA系统，为会员单位探路子、做试验，取得经验后，可以将所取得的经验可以给提供给会员单位共向分享。

    企业信息化让信息唾手可得，我们也能因为信息化可以有更多的时间和精力去做别的事情，要想做大做强，不管是商会还是商会会员在这点上都必须下大工夫，也只有这样才能共同成长。商会要加强信息服务，为会员提供准确、全面的市场走势、行业动态等资源，搭建起信息资源共享的平台。这可以通过创办商会会刊，建设商会网站，提供信息服务，同时充分发挥智虹商情、钢都快讯、万雄之韵和即将发行的《辽宁钢铁》等媒体的资源优势，同时还可借用电视台等其他媒体的公共资源，整合、利用这些可用资源，更好的打造好商会信息服务这一平台。

    五、战略发展

    随着全球经济一体化，世界经济格局的重新调整,我们钢铁行业的发展迎来了一个机遇，同时又是一个挑战。我们钢铁商会的各会员单位在辽宁省、东北地区，甚至更大区域都已经有了很大的市场分额，但是，从长远角度讲，我们不仅要立足国内，我们还应该将眼光放远到国外，盯紧国际市场，才能有更好，更长远的发展，因为即使我们不走出去，别人也要走进来。

    面对整个国内、国际激烈的竞争，如发达国家先进的技术和管理，部分资源大国的资源优势等等，我们还有很大差距，在国际竞争中处于非常不利的因素。而我们面对这些不利因素，只有整合会员资源优势，强强联合形成一股合力，才能增强在国内、国际上的影响力和竞争力。

    2006年12月商会率团到广东华南物流的考察，使大家对物流的发展及具体的操作模式有了进一步了解，同时对发展物流增添了信心。从广东的这次考察中我有三个心得：看到了集散地的重要性，这个地方不产钢才，也没人用钢材，但是当很多卖钢材的经销商聚集到这里，大家就都来这里买钢材了，这就是集散地的功能，可以让客户有更多的选择；我们钢铁行业的发展要重视服务和加工，不能只把钢材简单的卖给客户，最好有我们的初加工，通过这让客户了解我们的理念和服务，只有这样才有竞争力。因此，为了商会、商会会员的战略发展，商会拟在细河经济区、沈北新区、抚顺开发区考察选址建立东北国际大型钢铁物流中心。拟建的大型物流中心包括加工平台、仓储、运输配送等多项综合服务。可以更好的与国际接轨，加强国际交易和国际交流，各会员单位精诚合作，推广国际先进贸易模式，以积极主动的姿态促进行业间的资源整合、强强合作，加紧营造自己的行业航母，以共同应对全球经济一体化带来的竞争。

    六、走向国际

    中国是世界的，钢铁商会也是世界的。各会员单位只有走出国门，走向世界，加强对外交流，学习先进经验，扩展对外合作空间，我们才可能做到居安思危加快发展。去年，商会也多次组织过会员去省外的同行业及相关行业参观、学习，使我们学到了不少东西。而去年我赴韩与韩国浦项制铁公司副董事长朴基荣对中国及国际钢铁贸易行业的营销进行了深入的探讨，朴基荣表示愿意与辽宁钢铁贸易商会进行全方位的合作，在韩期间我还会见了多为有影响力的韩国企业家，这为商会及会员单位的走出国门，走向世界做了一个很好的铺垫。

同时万雄集团创办的国际贸易公司现在正在运作招贤纳士，今后工作的经验和人才等等，都可以为会员在做国际贸易时借鉴和使用。